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Informazioni relative al dominio internet associato alla licenza software (ad es. URL negozio PrestaShop, versione CMS e versione PHP), necessarie per il funzionamento dell'API di verifica licenza e heartbeat, nonché i dati di configurazione server e credenziali di accesso fornite temporaneamente dal Cliente per l'esecuzione di interventi tecnici e manutenzioni richieste via Ticket. Tali credenziali vengono trattate con la massima riservatezza e conservate solo per il tempo strettamente necessario all'intervento.
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| Finalità del Trattamento | Dati Coinvolti | Base Giuridica (GDPR) |
|---|---|---|
| Esecuzione Contrattuale: gestione dell'ordine, rilascio licenze software, attivazione hosting, erogazione consulenze e gestione ticket di assistenza tecnica. | Dati anagrafici, fiscali, di contatto, dominio licenza, credenziali tecniche fornite. | Art. 6(1)(b) Esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte. |
| Obblighi di Legge e Fiscali: emissione di fatture elettroniche tramite SDI, tenuta delle scritture contabili e conformità tributaria. | Dati anagrafici, codice fiscale, P.IVA, indirizzo, importi e coordinate ordine. | Art. 6(1)(c) Adempimento di un obbligo legale a cui è soggetto il Titolare. |
| Sicurezza e Prevenzione Frodi: monitoraggio infrastruttura server, prevenzione attacchi informatici, tutela dei diritti in sede giudiziaria. | Log di navigazione, indirizzi IP, cronologia delle transazioni e accessi. | Art. 6(1)(f) Legittimo interesse del Titolare alla sicurezza delle reti e tutela legale. |
| Invio Newsletter e Promozioni: comunicazioni periodiche su aggiornamenti software, offerte e promozioni dello shop. | Indirizzo email. | Art. 6(1)(a) Consenso espresso e liberamente revocabile dell'interessato. |
Il trattamento dei dati personali viene effettuato mediante strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate, e comunque con modalità idonee a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati medesimi.
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Modalità di Esercizio: Le richieste relative all'esercizio dei diritti possono essere inviate gratuitamente al Titolare del Trattamento all'indirizzo email commerciale@atenasolution.it oppure via PEC all'indirizzo atenasolution@pec.it. Il Titolare darà riscontro alla richiesta senza ingiustificato ritardo e al più tardi entro 30 giorni dal ricevimento.
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