SUPPORTO & MANUTENZIONE SPECIALISTICA PRESTASHOP

Assistenza Tecnica PrestaShop, Aggiornamenti & Supporto Sistemistico

Supporto e assistenza tecnica specialistica per e-commerce PrestaShop e WooCommerce. Risoluzione errori 500, rimozione bug, migrazione a PrestaShop 8 e 9, aggiornamenti core sicuri e manutenzione ordinaria con standard sistemistici avanzati e SLA garantito.

Sviluppatori Senior PrestaShop Certificati Backup Preventivo & Staging Isolato Upgrade Core a PrestaShop 8 & 9 Interventi Rapidi con SLA Garantito Zero Perdita Dati & Zero Downtime
Keyword Research SEO Professionale per Siti Web ed E-Commerce Atena Solution
Supporto Specialistico

Keyword Research SEO Professionale per Siti Web ed E-Commerce

La Keyword Research SEO è la pietra miliare di ogni strategia digitale di successo. Analizziamo i volumi di ricerca, l'intento degli utenti e le parole chiave dei tuoi concorrenti diretti per guidare la crescita organica del tuo sito web o e-commerce su Google. Fasi e Contenuti dell'Analisi Semantica: Estrazione Query Transazionali & Informazionali: individuazione delle parole chiave ad alto intento di acquisto per schede prodotto e categorie, e di query a intento informativo per il blog aziendale. Analisi Competitor & Keyword Gap: studio approfondito dei primi 3-5 competitor organici per identificare le opportunità di posizionamento non ancora presidiate dal tuo sito. Mappatura Volumi, CPC e Keyword Difficulty (KD): report chiaro con volumi medi mensili di ricerca, competitività della SERP e potenziale di traffico qualificato. Architettura del Sito & Piano Editoriale: indicazioni operative su come strutturare categorie, tag title, H1, meta description e alberatura dei contenuti per massimizzare il ranking.

€ 250,00
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Installazione e Configurazione Template PrestaShop Atena Solution
Supporto Specialistico

Installazione & Configurazione Template Grafico PrestaShop

Rinnovare la veste grafica del tuo negozio online è uno dei modi più efficaci per aumentare la fiducia dei clienti e moltiplicare il tasso di conversione. Tuttavia, configurare da zero un tema moderno per PrestaShop con decine di moduli correlati può risultare estremamente complesso e frustrante. Il nostro team si occupa dell'installazione e configurazione professionale del tuo nuovo template grafico PrestaShop (compatibile con PrestaShop 8 e 1.7), replicando fedelmente il layout demo desiderato e tarando i moduli integrati per garantirti un look accattivante, responsive su tutti i dispositivi mobili e fulmineo nel caricamento. Dettaglio delle attività incluse nel servizio: Verifica Preventiva Compatibilità: controllo di versione PrestaShop, stack PHP e limiti server prima dell'installazione. Installazione Core del Template: caricamento pacchetto tema grafico su ambiente di staging o produzione protetta. Importazione Demo Data & Preset: configurazione del layout demo scelto (homepage, slider, griglia prodotti, menu di navigazione mega-menu). Configurazione Moduli Correlati al Tema: setup di moduli per newsletter popup, caroselli, filtri a faccette, quick-view e rich snippet integrati. Ottimizzazione Mobile & Core Web Vitals: verifica dell'usabilità touch su smartphone e tablet e ottimizzazione del rendering per PageSpeed. Stai valutando anche di aggiornare la versione core di PrestaShop? Ti consigliamo di abbinare il nostro servizio di Aggiornamento PrestaShop 8 con migrazione dati completa.

€ 800,00
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Installazione e Configurazione Template WordPress e WooCommerce Atena Solution
Supporto Specialistico

Installazione & Configurazione Template Grafico WordPress / WooCommerce

Hai acquistato un tema grafico commerciale per WordPress o WooCommerce e vuoi un'installazione certificata a regola d'arte? Il nostro team si occupa del setup completo, dell'importazione dei dati dimostrativi e dell'ottimizzazione grafica responsive per mobile. Cosa Comprende il Servizio di Configurazione Template: Installazione Certificata: attivazione del tema principale e configurazione automatica del tema child (Child Theme) per preservare ogni personalizzazione futura durante gli aggiornamenti. Importazione Demo Data Completa: allineamento 1:1 del tuo sito con la versione demo del produttore (ThemeForest, Astra Pro, Flatsome, Divi, WoodMart, Avada), comprensivo di pagine, menu di navigazione, slider e widget. Configurazione E-Commerce & Checkout: allineamento dei blocchi prodotto, carrello laterale, form di acquisto rapido e filtri di navigazione a faccette su WooCommerce. Ottimizzazione Prestazioni & Mobile: pulizia di font e asset CSS/JS inutilizzati per garantire una navigazione fluida e veloce da smartphone e tablet.

€ 600,00
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Apertura Ticket Assistenza Tecnica Gratuita Atena Solution
Supporto Specialistico

Ticket di Assistenza Tecnica Gratuito (Supporto & Prima Diagnosi Team Atena)

Hai un'anomalia sul tuo e-commerce, un errore sul server o vuoi richiedere una valutazione tecnica prima di procedere? Apri un Ticket di Assistenza Gratuito: il nostro team esaminerà la tua segnalazione e ti fornirà un riscontro professionale tempestivo. Vantaggi del Sistema di Supporto a Ticket Atena Solution: 100% Gratuito e Senza Impegno: l'apertura del ticket è completamente gratuita e non richiede carte di credito né vincoli contrattuali. Prima Diagnosi Specialistica: i nostri sviluppatori e sistemisti esaminano l'errore riscontrato e ti illustrano la strategia risolutiva più efficace. Tracciamento Centralizzato: ricevi notifiche automatiche via email a ogni aggiornamento e puoi interagire comodamente con lo staff tecnico. Supporto Multidominio: assistenza su PrestaShop, WordPress, WooCommerce, Moduli di sincronizzazione Danea Easyfatt e infrastrutture hosting Plesk.

Servizio Gratuito Dettagli Assistenza →
Aggiornamento e Migrazione PrestaShop 8 e 9 Atena Solution
Supporto Specialistico

Aggiornamento PrestaShop 8 & 9 con Migrazione Dati Completa (da 1.6 / 1.7)

Hai bisogno di aggiornare il tuo e-commerce PrestaShop dalla versione 1.6 o 1.7 alla nuova release stabile PrestaShop 8.x o 9 in totale sicurezza e senza perdere neanche un dato? Il nostro servizio di aggiornamento e migrazione certificata ti permette di passare alle versioni più moderne, veloci e sicure di PrestaShop azzerando ogni rischio di blocco o disservizio. Operiamo installando su un nostro server di staging dedicato una versione vergine e pulita di PrestaShop 8/9 aggiornata all'ultima release stabile compatibile con PHP 8.1 e 8.2, ed eseguiamo la migrazione chirurgica di tutti i tuoi dati aziendali. Cosa include il nostro servizio di migrazione dati: Backup Preventivo Integrale: salvataggio completo di sicurezza di database MySQL, file e cartelle prima di qualsiasi intervento. Migrazione 100% Anagrafiche Clienti: trasferimento di tutti gli account clienti, indirizzi di spedizione/fatturazione e password crittografate (i clienti accederanno con le stesse credenziali senza dover fare reset). Migrazione 100% Storico Ordini: importazione di tutti gli ordini effettuati, stati ordine, carrelli, messaggi cliente e riferimenti fattura. Migrazione Catalogo Prodotti Completo: trasferimento di categorie, prodotti semplici e con combinazioni, attributi, caratteristiche, produttori, fornitori, prezzi speciali, sconti e immagini ad alta risoluzione. 20 Giorni di Server Temporaneo di Staging: un ambiente di test chiuso e riservato messo a tua disposizione per verificare ogni singolo dettaglio e personalizzare il nuovo store prima del rilascio live. Controllo Parametri Tecnici Server: verifica e taratura dei limiti PHP (memory_limit, max_execution_time, max_input_vars) e supporto a database MySQL 8 e MariaDB. Riallineamento e Protezione SEO degli URL: mappatura e salvaguardia di tutte le vecchie URL per evitare errori 404 e mantenere intatto il posizionamento organico su Google. Collaudo Funzionale Checkout: verifica preliminare del carrello, delle modalità di spedizione e dei gateway di pagamento. Nota: Il servizio include la migrazione di tutti i dati nativi di PrestaShop. L'eventuale installazione di nuovi temi grafici compatibili con PrestaShop 8 o moduli terzi specifici può essere concordata o abbinata ai nostri servizi dedicati.

€ 2.000,00
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Assistenza Tecnica e Manutenzione WordPress Atena Solution
Supporto Specialistico

Assistenza WordPress Professionale (Supporto Tecnico & Manutenzione)

Il servizio di assistenza tecnica e supporto WordPress dedicato ad aziende, liberi professionisti e web agency che necessitano di un partner sistemistico affidabile per garantire la massima stabilità e sicurezza del proprio sito web. Servizi Inclusi nell'Assistenza Tecnica WordPress: Fix Schermata Bianca (White Screen of Death) & Errori 500: individuazione rapida delle cause del blocco del sito tramite analisi approfondita dei file di log Apache/Nginx e PHP. Bonifica Malware & Messa in Sicurezza: rimozione completa di file malevoli, script iniettati, backdoor e hardening della configurazione di WordPress (chiusura accessi XML-RPC, protezione wp-login e configurazione firewall). Aggiornamenti Protetti di Core, Temi e Plugin: update guidati di WordPress, Elementor, Divi e componenti critici con backup preventivo integrale. Ottimizzazione Core Web Vitals: configurazione caching server-side, compressione immagini in formato WebP e caricamento asincrono delle risorse per scalare i punteggi PageSpeed.

€ 70,00
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Assistenza Tecnica e Risoluzione Errori PrestaShop Atena Solution
Supporto Specialistico

Assistenza PrestaShop Dedicata (Intervento Tecnico Orario)

Un errore critico, un blocco del checkout o un modulo in conflitto possono fermare le vendite del tuo e-commerce da un momento all'altro. Il nostro servizio di assistenza tecnica PrestaShop oraria è pensato per offrirti un supporto tempestivo, professionale e risolutivo condotto da sviluppatori senior ed esperti sistemisti. Interveniamo sia su emergenze puntuali che per attività di manutenzione ordinaria, analisi dei log e ottimizzazione del codice, applicando rigorosamente il nostro protocollo di lavoro sicuro in ambiente di staging isolato per non mettere mai a rischio il negozio in produzione. Principali problemi che risolviamo quotidianamente: Risoluzione Errore 500 (White Screen of Death): identificazione dello stack trace di errore nei log del server e ripristino immediato della visibilità del front-office e del back-office. Blocchi del Checkout e Pagamenti: debug approfondito su gateway bancari (Stripe, PayPal, Nexi, Klarna), carrelli che non si aggiornano o errori di calcolo spese di spedizione. Conflitti tra Moduli e Override: bonifica del codice da override corrotti, incompatibilità tra plugin di terze parti e librerie JavaScript in conflitto. Anomalie di Sincronizzazione Gestionale: risoluzione di timeout ed errori di import/export con moduli Atena Danea Easyfatt o altri software ERP. Ottimizzazione Memoria e Database: sanificazione tabelle MySQL corrotte, svuotamento log accumulati e taratura dei parametri PHP. Se il tuo store necessita invece di un passaggio a versioni superiori, scopri il nostro servizio specializzato di Aggiornamento PrestaShop 8 e 9 con migrazione completa.

€ 100,00
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Assistenza Tecnica e Supporto E-Commerce WooCommerce Atena Solution
Supporto Specialistico

Assistenza WooCommerce Specializzata (Intervento Orario & Supporto Esperto)

Affida la gestione, il supporto tecnico e la risoluzione dei problemi del tuo negozio WooCommerce a sviluppatori e sistemisti esperti. Interventi tempestivi per ripristinare il corretto funzionamento del checkout, correggere anomalie dei gateway di pagamento e velocizzare il caricamento del catalogo. Ambiti di Intervento Specialistico WooCommerce: Risoluzione Errori Bloccanti: diagnosi tempestiva e fix di crash durante il checkout, carrelli vuoti, errori 500 fatali e problemi con i webhook bancari (Stripe, PayPal, Klarna, Satispay). Bonifica Conflitti Plugin & Temi: eliminazione di incompatibilità tra estensioni, aggiornamenti sicuri di WooCommerce Core e ottimizzazione dei template personalizzati. Ottimizzazione Database MySQL: pulizia tabelle ingombranti (wp_posts, wp_postmeta, transients orfani e sessioni carrello non svuotate) per abbattere i tempi di risposta delle pagine. Lavorazione Sicura in Staging: nessun rischio per i clienti: testiamo ogni riga di codice su un ambiente isolato prima del rilascio finale in produzione.

€ 70,00
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Migrazione Server E-Commerce Senza Disservizi Atena Solution
Supporto Specialistico

Migrazione Server E-Commerce & Hosting (Zero Downtime)

Cambiare server o fornitore di hosting per il proprio negozio online è un'operazione delicata che può causare ore di disservizio, perdita di ordini in corso o errori di puntamento DNS se gestita senza le dovute competenze sistemistiche. Con il nostro servizio di migrazione server chiavi in mano con Zero Downtime, trasferiamo il tuo e-commerce PrestaShop, WooCommerce o sito web dal vecchio provider al nuovo server hosting o cloud in totale sicurezza, garantendo che i tuoi clienti continuino a navigare e acquistare senza accorgersi di nulla. Cosa include la procedura di migrazione assistita: Clonazione Integrale File e Immagini: trasferimento sicuro di tutti gli asset via SSH/rsync/FTP ad alta velocità. Migrazione e Ottimizzazione Database MySQL: esportazione dump coerente, sanificazione codifiche UTF-8/utf8mb4 e re-importazione con verifica dell'integrità delle tabelle. Trasferimento Caselle di Posta Elettronica: copia di account email, cartelle IMAP e messaggi per non perdere alcuna comunicazione di lavoro. Collaudo su Hostname Provvisorio: test funzionale completo di navigazione, carrello e login prima di toccare i DNS pubblici. Switch DNS e Rilascio Certificato SSL: cambio puntamento record DNS e generazione immediata del certificato HTTPS Let's Encrypt. Cerchi un ambiente server già calibrato e ottimizzato per il tuo e-commerce? Consulta i nostri piani di Web Hosting Professionale PrestaShop con Plesk Obsidian.

€ 120,00
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Assistenza Sistemistica Server Linux Plesk Atena Solution
Supporto Specialistico

Assistenza Sistemistica Server Linux & Plesk (Tuning & Hardening)

La stabilità, la velocità e la sicurezza del tuo e-commerce dipendono direttamente dalla corretta configurazione del server sottostante. Sistemi non aggiornati, configurazioni PHP predefinite e database MySQL non indicizzati causano colli di bottiglia e rallentamenti fatali durante i picchi di traffico. I nostri sistemisti senior specializzati su distribuzioni Linux (Debian, Ubuntu, AlmaLinux, CentOS) e pannelli Plesk Obsidian / cPanel intervengono per configurare, ottimizzare e mettere in sicurezza la tua infrastruttura server dedicata, Cloud o VPS. Ambiti di intervento sistemistico specializzato: Ottimizzazione Stack Web & PHP-FPM: calibrazione processi pm.max_children, start_servers e tuning del modulo OPcache per azzerare il TTFB. MySQL & MariaDB Tuning: ottimizzazione di innodb_buffer_pool_size, query cache, analisi delle slow query e indicizzazione tabelle pesanti. Hardening & Sicurezza Server: configurazione firewall (Fail2ban, iptables/nftables), disattivazione porte non sicure e protezione contro attacchi brute force. Configurazione DNS e Certificati SSL: gestione puntamenti DNS avanzati, record SPF, DKIM, DMARC per l'invio certificato delle email e rilascio SSL. Automazione Backup e Monitoraggio H24: impostazione di backup remoti crittografati su storage cloud e configurazione allarmi di sistema su CPU, RAM e disco. Hai bisogno di un server già completamente gestito e configurato ad alte prestazioni? Esplora i nostri server Hosting Dedicato Professionale con Risorse Garantite.

€ 250,00
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Supporto Certificato PrestaShop & E-Commerce

Assistenza Tecnica Specialistica, Rimozione Errori & Upgrade Sicuro

Un e-commerce bloccato da un errore 500, lento nel caricamento o rimasto su versioni obsolete di PrestaShop (1.6 o 1.7) rappresenta una perdita diretta di fatturato, fiducia dei clienti e posizionamento sui motori di ricerca. Il nostro team di sviluppatori senior e sistemisti specializzati interviene rapidamente per ripristinare la piena operatività, sanare il codice, migrare a PrestaShop 8/9 e garantire la massima stabilità alla tua infrastruttura di vendita online.

Interventi Garantiti Lavorazione in ambiente di staging isolato
  • Nessun disservizio sul negozio attivo
  • Zero perdita di ordini, clienti e catalogo
  • Conformità PHP 8.1 / 8.2 e patch di sicurezza
Ambiti Operativi

Come Possiamo Aiutare il Tuo E-Commerce

Dalla risoluzione urgente di un blocco del checkout all'aggiornamento architetturale completo del negozio: offriamo competenze verticali per ogni esigenza tecnica.

Aggiornamento & Migrazione Core

Passaggio chiavi in mano da PrestaShop 1.6 o 1.7 alle versioni 8.x e 9. Migrazione integrale di clienti con password intatte, storico ordini, cataloghi complessi e compatibilità PHP 8.1/8.2.

Zero Perdita Dati

Debug Errori 500 & Crash

Individuazione e risoluzione rapida di White Screen of Death, errori di memoria PHP, conflitti tra moduli di terze parti, override corrotti e blocchi nei processi di sincronizzazione Danea o gestionali.

Intervento Rapido

Migrazione Server & Database

Trasferimento del negozio e dei database MySQL su nuovi server cloud, hosting dedicato o VPS Plesk. Configurazione SSL HTTPS, puntamenti DNS istantanei e Zero Downtime per le vendite.

Zero Minuti Disservizio

Template & Core Web Vitals

Installazione professionale di temi grafici commerciali (Warehouse, Transformer, Classic), risoluzione anomalie CSS/JavaScript e ottimizzazione PageSpeed di TTFB, LCP e CLS per massimizzare le conversioni.

PageSpeed Boost
Confronto Architetturale

Perché Rimanere su PrestaShop 1.6 o 1.7 è un Grave Rischio

Panoramica tecnica sulle differenze di sicurezza, compatibilità PHP e prestazioni tra le generazioni di PrestaShop.

Parametro / Versione PrestaShop 1.6 (Obsoleto) PrestaShop 1.7 (EOL) PrestaShop 8.x (Consigliato) PrestaShop 9 (Avanguardia)
Supporto PHP Ufficiale PHP 5.6 - 7.1 (Deprecato) PHP 7.1 - 7.4 (End-of-Life) PHP 8.1 / 8.2 (Pieno Supporto) PHP 8.2 / 8.3 (Ottimizzato)
Patch di Sicurezza Core Nessuna (Altamente Vulnerabile) Nessuna patch ufficiale attiva Supporto Security Attivo Massima protezione e patch continue
Compatibilità Moduli di Pagamento I gateway moderni (Stripe, PayPal, Nexi) non rilasciano più aggiornamenti Supporto parziale con frequenti warning e blocchi delle API bancarie 100% conforme alle ultime normative PSD2 & SCA Supporto nativo ai protocolli di pagamento di ultima generazione
Velocità & Consumo Risorse Lento su database grandi; tempi di TTFB elevati Medio; overhead elevato dovuto alla transizione parziale a Symfony Fino al 40% più veloce grazie al motore PHP 8.1+ e OPcache Tempi di risposta istantanei e gestione memoria ottimizzata
Compatibilità Moduli Danea & ERP Limitata alle vecchie versioni dell'Agent Supportata ma con limiti di memoria PHP e timeout Piena compatibilità con i moduli Atena Danea v0.3+ Piena integrazione API REST & Webhook
Procedura di Garanzia

La Nostra Metodologia Operativa: Zero Rischi per il Tuo Fatturato

Non interveniamo mai direttamente sull'e-commerce in produzione. Ogni operazione di riparazione, aggiornamento o migrazione segue un rigoroso protocollo a 4 fasi collaudato su centinaia di negozi online.

1. Audit & Backup Eseguiamo una copia clone integrale di file, database MySQL e caselle di posta su storage protetto esterno.
2. Staging Isolato Ricostruiamo lo store in un ambiente di test chiuso al pubblico dove applichiamo le modifiche e gli upgrade del codice.
3. Collaudo Funzionale Verifichiamo carrelli, gateway bancari, sincronizzazione ordini, corrieri e responsive mobile prima del go-live.
4. Go-Live Senza Disservizi Sincronizziamo gli ultimi ordini ricevuti e pubblichiamo la nuova versione garantendo continuità assoluta di vendita.

Hai un problema urgente sul tuo store o vuoi pianificare un aggiornamento?

Prenota un incontro gratuito con il nostro responsabile tecnico: esamineremo lo stato del tuo PrestaShop o WooCommerce e ti indicheremo la soluzione migliore senza impegno.

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Domande Frequenti

FAQ sull'Assistenza Tecnica & Aggiornamenti PrestaShop

Tutto quello che devi sapere sulle modalità di intervento, sui tempi operativi e sulla sicurezza dei tuoi dati aziendali.

I tempi dipendono dalla complessità del catalogo, dal numero di moduli installati e dalle personalizzazioni grafiche presenti. In media, un aggiornamento completo con migrazione dei dati (clienti, ordini, catalogo), adeguamento a PHP 8.1/8.2 e collaudo in ambiente di staging richiede tra i 5 e i 10 giorni lavorativi. Durante tutto questo periodo il tuo e-commerce attuale rimane regolarmente online e continua a vendere senza alcuna interruzione.

Assolutamente nessun rischio. La nostra procedura di migrazione preserva al 100% lo storico degli ordini, le anagrafiche dei clienti (comprese le password crittografate, così i clienti non dovranno reimpostarle) e la struttura del catalogo. Inoltre, mappiamo tutti gli URL esistenti impostando redirect 301 automatici per salvaguardare e migliorare il posizionamento organico raggiunto su Google.

In fase di audit preliminare esaminiamo la lista di tutti i moduli attivi. Se un modulo di terze parti è obsoleto o abbandonato dallo sviluppatore originale, verifichiamo la presenza della versione aggiornata per PrestaShop 8, ne adattiamo il codice oppure proponiamo un'alternativa moderna e certificata, garantendo che nessuna funzionalità essenziale per il tuo business vada perduta.

Acquistando un ticket di assistenza tecnica dal nostro shop o aprendo una richiesta dalla tua area riservata, il nostro team sistemistico prende in carico l'intervento entro poche ore lavorative. Analizziamo i log di errore del server, individuiamo la causa scatenante (bug modulo, memoria insufficiente, conflitto script) e interveniamo in sicurezza per ripristinare il corretto funzionamento.

Certamente! Oltre alla specializzazione verticale su PrestaShop, forniamo supporto tecnico avanzato per e-commerce WooCommerce e siti web WordPress: risoluzione conflitti tra plugin, aggiornamenti core sicuri, ottimizzazione database MySQL, migrazioni server e ripristino siti web compromessi da malware o errori critici.
Recensioni Google
4,9
(79+ recensioni)

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Romina
Romina
Verificata • 4 mesi fa

Consiglio assolutamente Atena Solution a qualsiasi realtà aziendale o professionista che debba affrontare la realizzazione e il posizionamento di un e-commerce. La consulenza offerta si distingue per un metodo d'analisi pratico, analitico e fortemente orientato ai risultati concreti di business, capace di fare chiarezza anche su dinamiche complesse. Una struttura seria, competente e di grande valore strategico.

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ilborgo casavacanzemontefalco
ilborgo casavacanzemontefalco
Verificata • 4 mesi fa

Atena Solution ha realizzatto il sito della nostra attività di casa vacanze a Montefalco e si sono occupati anche della realizzazione della scheda my business su google. Sono soddisfatta. Grazie

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Ciucci Ciuc24
Ciucci Ciuc24
Verificata • 4 mesi fa

Collaboriamo con Atena Solution per la gestione del nostro e-commerce, SEO e campagne pubblicitarie. Abbiamo trovato un partner serio, competente e sempre presente, capace di proporre soluzioni concrete e spiegare ogni passaggio in modo semplice. Ottimo supporto sia tecnico che strategico.

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Studiare SEO
Studiare SEO
Verificata • 4 mesi fa

Atena Solution ci ha aiutato nella realizzazione del sito e nella crescita online attraverso attività SEO e campagne Ads. Il lavoro è stato svolto con cura, attenzione ai dettagli e grande disponibilità. Abbiamo apprezzato soprattutto la capacità di capire le esigenze della nostra attività e trasformarle in soluzioni efficaci.

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